на оказание услуг по удалённой настройке и техническому сопровождению вычислительной инфраструктуры
Дата публикации: 20.03.2026
Дата вступления в силу: 20.03.2026
Версия условий: 2026-07-11.1
Продажа временно недоступна до документального подтверждения данных продавца. Вход, восстановление и уже оплаченный доступ сохраняются.
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) в соответствии со статьёй 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь и содержит все существенные условия договора на оказание услуг (далее — Договор) между Исполнителем и Заказчиком.
1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком одного из следующих действий: оплата услуги, регистрация учётной записи через Telegram-бот или веб-сайт Исполнителя. С момента совершения акцепта Договор считается заключённым.
1.3. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на сайте Исполнителя по адресу, указанному в разделе «Реквизиты». Продолжение использования услуг после публикации изменений означает согласие Заказчика с новой редакцией Оферты.
Исполнитель — лицо, оказывающее услуги в соответствии с настоящей Офертой под торговым наименованием «Northlink».
Заказчик — дееспособное физическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты.
Услуга — услуги по удалённой настройке и техническому сопровождению вычислительной инфраструктуры, включая предоставление защищённого соединения, настройку клиентского оборудования и техническую поддержку.
Тарифный план — совокупность условий, определяющих объём, срок действия и стоимость Услуги.
Учётная запись — персональная запись Заказчика в системе Исполнителя, позволяющая получать доступ к Услуге.
Бонусный баланс — внутренний сервисный кредит, предоставляемый Исполнителем в рамках реферальной или иной бонусной программы для оплаты Услуги. Бонусный баланс не является денежными средствами, вкладом, электронными деньгами, средством платежа вне сервиса Northlink и не подлежит выводу, обмену на наличные или переводу третьим лицам.
Защищённое соединение — зашифрованный канал передачи данных между устройством Заказчика и инфраструктурой Исполнителя.
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по удалённой настройке и техническому сопровождению вычислительной инфраструктуры в объёме, предусмотренном выбранным Тарифным планом, а Заказчик обязуется оплатить указанные услуги в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.
3.2. Классификация услуги: Услуги по удалённой настройке и техническому сопровождению вычислительной инфраструктуры.
3.3. Услуга включает:
Правовой статус: Физическое лицо
Юрисдикция: Республика Беларусь
Northlink — торговое наименование сервиса. Публичный правовой контур: оператор сервиса — физическое лицо, юрисдикция — Республика Беларусь; основной канал договорных, претензионных и пользовательских обращений — Telegram-бот (@vpn_northlink_bot). Электронная почта для обращений: support@northlink.online.
5.1. Услуга предоставляется дистанционно в электронной форме. Физическая доставка товара не осуществляется.
5.2. Доступ к Услуге предоставляется после подтверждения оплаты через сайт, Telegram-бот или иные каналы Исполнителя. Активация производится автоматически после подтверждения платёжного статуса. При задержке Заказчик может проверить статус или обратиться в поддержку.
5.3. Результатом оказания Услуги является конфигурация для подключения к инфраструктуре Исполнителя, передаваемая Заказчику в электронном виде.
5.4. Услуга доступна дистанционно без территориальных ограничений, если иное не следует из технических условий или ограничений платёжных систем.
5.5. В случае если активация Услуги не произошла в течение 24 часов после подтверждения оплаты, Заказчику следует обратиться в службу поддержки Исполнителя.
6.1. Стоимость Услуги определяется выбранным Тарифным планом. Актуальные тарифы размещены на сайте Исполнителя и в Telegram-боте.
6.2. Оплата производится в полном объёме до начала оказания Услуги одним из способов, доступных на момент оформления заказа. Перечень доступных способов оплаты указывается при оформлении заказа.
6.3. Услуга активируется после подтверждения получения оплаты Исполнителем или платёжной системой. Срок обработки платежа зависит от выбранного способа оплаты и может составлять от нескольких минут до 24 часов.
6.4. Продление Услуги осуществляется путём повторной оплаты выбранного Тарифного плана. Исполнитель направляет Заказчику уведомление о приближении окончания срока действия Услуги.
6.5. Валюта расчёта и конкретные способы оплаты определяются возможностями платёжных систем, подключённых Исполнителем на момент совершения платежа.
7.1. Исполнитель может предоставлять Заказчикам возможность участвовать в реферальной программе Northlink. Условия такой программы опубликованы на странице реферальной программы и применяются вместе с настоящей Офертой.
7.2. Реферальные начисления являются условными до подтверждения оплаты и прохождения антифрод-проверки. Начисление не предоставляется за регистрацию без подтверждённой оплаты.
7.3. Бонус рассчитывается только с денежной части заказа. Если заказ или продление оплачены частично бонусным балансом, часть, покрытая бонусным балансом, не создаёт новое реферальное начисление.
7.4. Бонусный баланс может использоваться для оплаты следующего продления Услуги полностью или частично, если доступного бонусного баланса достаточно для выбранного Тарифного плана.
7.5. Возврат, оспаривание платежа, отмена оплаты, самоприглашение, множественные учётные записи или иные признаки злоупотребления могут привести к отмене начисления, списанию ошибочно предоставленного бонуса и ограничению участия в программе.
7.6. Исполнитель вправе изменять, приостанавливать или прекращать реферальную программу для будущих заказов и начислений. Актуальная редакция правил публикуется на сайте Исполнителя; продолжение участия после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.
8.1. Запрос на возврат прямой оплаты рассматривает Northlink; результат зависит от фактов, закона и возможностей платёжного канала.
8.2. Возврат покупки App Store запрашивается у Apple.
8.3. Возврат покупки Google Play обрабатывается по правилам Google Play.
8.4. Тем же платёжным способом, которым была выполнена исходная оплата.
8.5. Для запроса на возврат Заказчику необходимо обратиться в службу поддержки Исполнителя, указав номер заказа, описание проблемы и, по возможности, время её возникновения.
9.1. Исполнитель обязуется:
9.2. Исполнитель вправе:
10.1. Заказчик обязуется:
10.2. Заказчик несёт полную ответственность за действия, совершённые с использованием его учётной записи.
11.1. Исполнитель не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Услуги. Услуга предоставляется «как есть» (as is).
11.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
11.3. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за текущий период Тарифного плана.
12.1. Исполнитель придерживается принципа минимального сбора данных. Для оказания Услуги обрабатываются только данные, необходимые для исполнения Договора.
12.2. Состав обрабатываемых данных:
12.3. Данные передаются обработчикам только для используемого канала или функции: оплаты, магазина приложений, выдачи доступа, доставки писем, поддержки и диагностики. Актуальный перечень и цели указаны в Политике конфиденциальности.
12.4. Подробные условия обработки персональных данных изложены в Политике конфиденциальности.
13.1. Исполнитель вправе приостановить оказание Услуги без предварительного уведомления в случае:
13.2. Заказчик вправе прекратить использование Услуги в любое время, уведомив Исполнителя через каналы поддержки. Возврат рассматривается по правилам соответствующего платёжного канала и раздела «Возврат средств».
13.3. Договор прекращает действие по окончании оплаченного периода Тарифного плана, если Заказчик не произвёл оплату следующего периода.
14.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора, стороны стремятся разрешить путём переговоров. Срок ответа определяется применимым законодательством; отдельный сокращённый срок не обещается.
14.2. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке спор подлежит разрешению в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
15.1. Исключительные права на материалы сайта, включая тексты, дизайн, структуру и элементы интерфейса, принадлежат Исполнителю либо используются им на законных основаниях.
15.2. В составе инфраструктуры Исполнителя могут использоваться программные компоненты с открытым исходным кодом на условиях соответствующих лицензий. Оказание услуг по настоящей Оферте не означает передачу Заказчику исключительных прав на такое программное обеспечение.
15.3. Заказчику предоставляется право использования результата Услуги исключительно в объёме, необходимом для получения сервиса в соответствии с условиями Тарифного плана.
15.4. На сайте и в материалах Исполнителя могут упоминаться или отображаться товарные знаки и фирменные наименования третьих лиц исключительно в информационных целях. Все такие обозначения принадлежат их соответствующим правообладателям.
16.1. Настоящая Оферта вступает в силу с 20.03.2026 и действует до её отмены Исполнителем.
16.2. Исполнитель вправе отозвать Оферту в любое время. Отзыв не затрагивает обязательства по ранее заключённым на основании Оферты договорам.
16.3. В случаях, не предусмотренных настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.
16.4. Недействительность отдельных положений настоящей Оферты не влечёт недействительности Оферты в целом.
Торговое наименование: Northlink
Классификация услуги: Услуги по удалённой настройке и техническому сопровождению вычислительной инфраструктуры
Юрисдикция: Республика Беларусь
Правовой статус: Физическое лицо
Публичные юридические сведения обновляются по мере раскрытия данных: постоянными остаются торговое наименование, юрисдикция, канал поддержки и контактный e-mail.
Основной канал поддержки: Telegram-бот (@vpn_northlink_bot)
Электронная почта: support@northlink.online
Веб-сайт: https://northlink.online