Помощь Northlink
Если не открывается привычный локальный сайт
Northlink сделан для ежедневного интернета, где нужны и зарубежные сервисы, и привычные локальные сайты. Если банк, госуслуги, доставка или другой сайт работает не так, поддержка поможет проверить сценарий.
Проверьте сайт без лишних вкладок
Откройте сайт в новой вкладке или другом браузере. Иногда мешают расширения, старые cookies или кэш.
Попробуйте обновить подключение
Откройте страницу подключения Northlink, повторите импорт в Happ и попробуйте INCY, если Happ не подходит.
Укажите поддержку, какой сайт не открывается
Напишите точное название сайта, устройство, сеть и клиент Happ или INCY. Так поддержку проще быстро проверить ваш сценарий.
Не меняйте настройки без инструкции
Самостоятельная смена технических параметров может запутать диагностику. Лучше дождаться подсказки поддержки.
Нужна помощь с подключением?
Напишите в поддержку. Мы поможем проверить подписку, устройство и следующий шаг подключения.